Regulamin

Regulamin Sklepu

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO ORAZ OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ FIRMĘ TECHNIKA PODWODNA SP. Z O. O.

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną przez firmę Technika Podwodna Sp. z o.o. 01-466 Warszawa ul. Powstańców Śląskich, NIP PL1180013498, zwaną dalej „Technika Podwodna”, za pośrednictwem sklepu internetowego https://technika-podwodna.abstore.pl/ zwanego dalej „Sklepem”. Regulamin dotyczy wszystkich usług bezpłatnych świadczonych przez Technikę Podwodną oraz procesu składania zamówień.

§1

INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego prowadzonego w domenie internetowej https://technika-podwodna.abstore.pl/ jest firma Technika Podwodna Sp. z o.o. 01-466 Warszawa ul. Powstańców Śląskich 80, KRS 0000179456, NIP, adres poczty elektronicznej: office@technikapodwodna.pl, kontakt telefoniczny +48 22 46 12 800.
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i klientów niebędących konsumentami korzystających ze Sklepu, z wyjątkiem §10 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do klientów niebędących konsumentami.
Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Technika Podwodna Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Powstańcó Śląskich 80, 01-466 Warszawa. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa krajowegow. Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw prawnych przetwarzania danych, okresów ich przechowywania, odbiorców danych, praw osób, których dane dotyczą, zasad profilowania oraz prawa wniesienia skargi do Prezesa Urządu Ochrony Danych Osobowych zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej na strpnie Sklepu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Technika Podwodna Sp. z o.o. ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji, poprawienia, prawo do usunięcia danych powszechnie znane jako „prawo do bycia zapomnianym”, prawo do przeniesienia danych.

Definicje:
Technika Podwodna Sp. z o.o. – właściciel Sklepu określony w §1 ust. 1;
Sklep – platforma internetowa funkcjonująca w domenie sklep.technikapodwodna.pl
Regulamin – dokument określający zasady korzystania ze Sklepu, ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług, w tym usług drogą elektroniczną przez Technika Podwodna Sp. z o.o;
Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
Klient – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące, także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę sprzedaży z Technika Podwodna Sp. z o.o oraz korzysta lub zamierzająca korzystać z co najmniej jednej Usługi elektronicznej;
Kodeks cywilny - Ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 z późn. zm.);
Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie umożliwiający utworzenie Konta;
Formularz zamówienia - Usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy sprzedaży, w tym płatności;
Konto - Usługa elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta. Klient z chwilą utworzenia Konta staje się jedynym właścicielem danych dostępowych do Konta;
Newsletter - elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Technikę Podwodną za pośrednictwem poczty elektronicznej, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Techniki Podwodnej cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o usługach, nowościach i promocjach w Sklepie;
Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy sprzedaży między Klientem a firmą Technika Podwodna Sp. z o.o;
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a firmą Technika Podwodna Sp. z o.o za pośrednictwem Sklepu;
Usługa elektroniczna - usługa świadczona drogą elektroniczną przez firmę Technika Podwodna Sp. z o.o na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu;
Ustawa o Prawach Konsumenta – Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.);
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży z firmą Technika Podwodna Sp. z o.o
Panel Klienta – obszar w Sklepie, w którym Klient po założeniu Konta może uzyskiwać informacje na temat realizowanych zamówień, uzyskuje dostęp do historii zamówień, możliwości zmiany hasła, danych osobowych oraz innych informacji dodatkowych udostępnionych przez Klienta.
Technika Podwodna Sp z o.o. oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet. Sprzedawca nie zwraca się do Klienta z prośbą o udostępnienie mu w jakiejkolwiek formie hasła do logowania.

§2

USŁUGI ELEKTRONICZNE ŚWIADCZONE PRZEZ firmą TECHNIKA PODWODNA

Technika Podwodna Sp. z o.o. udostępnia Klientom w Sklepie następujące Usługi elektroniczne:

Konto – założenie oraz korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie dwóch kolejnych kroków przez Klienta – (1) wypełnienie prawidłowymi, zgodnymi ze stanem faktycznym danymi Formularza rejestracji, (2) kliknięcie pola „Stwórz konto”, a następnie „Zarejestruj”. W Formularzu rejestracji niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych: adres poczty elektronicznej (e-mail), hasło, imię oraz nazwisko. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do skorzystania z udostępnionej Usługi elektronicznej. Usługa świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny usunięcia Konta (rezygnacji z Usługi elektronicznej) poprzez wysłanie stosownego żądania Technika Podwodna Sp. z o.o., w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: magazyn@technikapodwodna.pl lub też pisemnie (korespondencyjnie) na adres: Technika Podwodna Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa.

Formularz zapytania – każdy formularz kontaktowy udostępniony w Sklepie, usługa udostępniona przez Technika Podwodna Sp. z o.o. nieodpłatnie, dająca możliwość złożenia zapytania dotyczącego oferty oraz treści udostępnionej w Sklepie. Złożenie zapytania poprzez Formularz zapytania jest dobrowolne. W celu skorzystania z formularza należy uzupełnić wszystkie wymagane pola, tj. podać dane konieczne do wykonania usługi, różne w zależności od wybranego formularza, lecz niezbędne do udzielenia stosownej odpowiedzi. Udostępnione dane przetwarzane będą zgodnie z Polityką Prywatności i Bezpieczeństwa udostępnioną w Sklepie. Dane podane w Formularzu zapytania są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO w zależności od charakteru sprawy.

Formularz zamówienia – usługa świadczona nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy oraz ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Klienta.

Newsletter - korzystanie z Usługi elektronicznej Newsletter następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa (pola) w trakcie zakładania Konta, wówczas z chwilą utworzenia Konta Klient zostaje zapisany do listy subskrybentów usługi Newsletter albo w dowolnym innym momencie, podczas przeglądania przez Klienta zawartości Sklepu, gdy wyrazi chęć zapisania do usługi Newsletter poprzez wprowadzenie swojego adresu poczty elektronicznej (e-mail) w miejscu do tego wyznaczonym oraz zatwierdzenie przyciskiem „Zapisz”. Usługa świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z usługi Newsletter (rezygnacji z Usługi elektronicznej) poprzez wysłanie stosownego żądania do Techniki Podwodnej, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: magazyn@technikapodwodna.pl lub też pisemnie na adres: Technika Podwodna Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa lub też poprzez odnośnik (kliknięcie w odnośnik) umieszczony w każdej wiadomości elektronicznej wysłanej za pośrednictwem usługi Newsletter. Skorzystanie z usługi Newsletter, tj. prawidłowe zapisanie adresu poczty elektronicznej (e-mail) Klienta do listy subskrybentów daje prawo do otrzymywania informacji: reklamowych, promocyjnych, informacyjnych w zakresie funkcjonowania Sklepu. Klient korzystając z Usługi elektronicznej Newsletter wyraża zgodę na otrzymywanie treści określonych w zdaniu poprzednim

Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami z uwzględnieniem poszanowania dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej firmy Technika Podwodna oraz osób trzecich.
Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług elektronicznych przez Technikę Podwodną oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu (z wyłączeniem procedury reklamacji Produktu, która została przedstawiona w §7 Regulaminu) Klient ma prawo składać:

pisemnie (korespondencyjnie) na adres: Technika Podwodna Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa lub pocztą elektroniczną na adres magazyn@technikapodwodna.pl

Wymaga się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) żądania Klienta; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to oraz przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez firmą Technika Podwodna. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają jedynie formę zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Udzielenie odpowiedzi na reklamację przez firmę Technika Podwodna następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej skutecznego doręczenia albo otrzymania na adres poczty elektronicznej.

7. Wymagania techniczne zalecane do współpracy z systemem informatycznym, którym posługuje się Technika Podwodna: (1) komputer lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) aktualna przeglądarka internetowa; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024x768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików „cookies” oraz obsługi technologii wymaganych do pracy danej przeglądarki.

§3

UMOWA SPRZEDAŻY ORAZ WARUNKI JEJ ZAWIERANIA

Przed zawarciem Umowy sprzedaży, Klient może skontaktować się z Techniką Podwodną drogą elektroniczną, pod adresem poczty elektronicznej magazyn@technikapodwodna.pl, w celu ustalenia zindywidualizowanych cech Produktu. W następstwie ustalenia zindywidualizowanych cech Produktu zostaje on udostępniony Klientowi, w celu zawarcia Umowy sprzedaży zgodnie z §3 ust. 4 Regulaminu.
Zawarcie Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Techniką Podwodną następuje po uprzednim złożeniu Zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Formularza zamówienia w Sklepie.
Cena Produktu widoczna w Sklepie podana jest w polskich złotych i zawiera podatki (cena brutto). O łącznej cenie wraz z podatkami Produktów będących przedmiotem Zamówienia oraz o ewentualnych innych opłatach dodatkowych, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na drogą mailową przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia,
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży w Sklepie za pomocą Formularza zamówienia: (1) zawarcie Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Techniką Podwodną następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie poprzez Formularz zamówienia (2) w następstwie złożenia Zamówienia Technika Podwodna niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej (e-mail) Klienta udostępniony w trakcie składania Zamówienia.
Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej (e-mail), o której mowa w §3 ust. 4 Regulaminu. Treść Umowy sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Techniki Podwodnej.
Technika Podwodna zastrzega prawo do zmiany statusu zamówienia Klienta na: anulowane, skutkujące jego odrzuceniem w systemie informatycznym Techniki Podwodnej oraz brakiem realizacji tego zamówienia w sytuacji, gdy Klient pomimo poprawnego złożenia Zamówienia nie ureguluje należności (kwoty zamówienia brutto) w terminie 5 dni roboczych licząc od dnia następnego po dniu złożenia zamówienia (dzień złożenia zamówienia jest dniem zerowym). Powyższa sytuacja ma zastosowanie wyłącznie przy wybraniu przez Klienta sposobu płatności jako przedpłata: płatność przelewem na rachunek bankowy albo płatność elektroniczna. Klient o zmianie statusu zamówienia zostanie poinformowany drogą elektroniczną na wskazany adres poczty elektronicznej. Powyższa czynność nie powoduje innych negatywnych konsekwencji dla Klienta. Klient ma możliwość ponownego złożenia zamówienia lub kontaktu z Technika Podwodna w celu realizacji już złożonego.

§4

SKUTECZNA FORMA KONTAKTU

Technika Podwodna udostępnia skuteczną formę kontaktu:
1. elektroniczna – poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres poczty elektronicznej magazyn@technikapodwodna.pl;
2. elektroniczna – poprzez wysłanie zapytania za pośrednictwem Formularza zapytania udostępnionego na stronie Sklepu;
3. pisemnie (korespondencyjnie) na adres: Technika Podwodna Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa.
Klient po założeniu Konta dysponuje możliwością aktualizacji swoich danych poprzez przesłanie stosownego żądania na adres poczty elektronicznej (e-mail): magazyn@technikapodwodna.pl lub dokonując zmiany samodzielnie w Panelu Klienta.
Zgłoszenie elektroniczne dotyczące rezygnacji z Usługi elektronicznej powinno zostać wykonane z adresu poczty elektronicznej (e-mail) udostępnionego w trakcie zakładania Konta albo adresu zaktualizowanego w późniejszym czasie oraz udostępnionego w Panelu Klienta.
Klient dysponuje możliwością zmiany adresu poczty elektronicznej (e-mail) udostępnionego podczas zakładania Konta poprzez przesłanie żądania do Techniki Podwodnej lub samodzielnie w Panelu Klienta.

§5

FORMA, SPOSÓB I TERMIN PŁATNOŚCI

Technika Podwodna udostępnia Klientom następujące sposoby płatności z tytułu Umowy sprzedaży:
1. płatność przelewem na rachunek bankowy
2. płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24/BLIK;
3. płatność za pobraniem, wówczas opłata za Zamówienie uiszczana jest pracownikowi firmy kurierskiej z chwilą doręczenia przesyłki zawierającej zamawiane Produkty. Następnie płatność, za pośrednictwem firmy kurierskiej zostaje przekazana Technice Podwodnej.
Technika Podwodna, jak również udostępniane systemy płatności nie obciążają Klienta dodatkowymi kosztami realizacji płatności, jednakże Klient w zależności od własnych preferencji oraz wyboru podmiotu realizującego zlecaną płatności, może ponosić koszty dodatkowe za realizację płatności.
Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon fiskalny.
Klient ma możliwość uzyskania faktury VAT za zrealizowane Zamówienie. W celu uzyskania faktury VAT niezbędne jest poinformowanie Techniki Podwodnej w trakcie wypełniania Formularza zamówienia lub poprzez wiadomość wysyłaną WYŁĄCZNIE na adres poczty elektronicznej magazyn@technikapodwodna.pl.

§6

KOSZT, SPOSÓB I TERMIN DOSTAWY, REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Technika Podwodna udostępnia Klientowi następujące formy dostawy:
1. elektroniczna – brak ograniczeń terytorialnych dotyczących realizacji Zamówienia;
2. wysyłkowa – dostępna na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;
3. stacjonarna – odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym Technika Podwodna Sp z o.o. ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 18:00;
W zależności od wybranej formy dostawy Klient ponosi koszty dostawy Produktu lub Produktów:
1. elektroniczna – dostawa jest nieodpłatna;
2. wysyłkowa – dostawa jest odpłatna, jednakże Technika Podwodna ma prawo w określonych przypadkach do zastosowania indywidualnych kosztów dostawy (np wysyłka za granice RP) lub zaproponowania dostawy nieodpłatnej. Najniższy koszt dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD wynosi 28,29 złotych brutto w przypadku płatności przelewem (przedpłata). albo 33,21 złotych brutto w przypadku płatności za pobraniem. Koszty dostawy Produktu lub Produktów (w tym ewentualne opłaty za transport, dostarczenie i usługi kurierskie) są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową sprzedaży;
3. stacjonarna – dostawa dla odbioru w siedzibie Techniki Podwodnej jest nieodpłatna.
4. Technika Podwodna zastrzega sobie prawo do zmian kosztów dostawy wg zmian cenowych obsługującej ją firmy kurierskiej.
Termin dostawy Zamówienia do Klienta wynosi do 21 Dni roboczych, chyba, że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
Termin dostawy należy liczyć od momentu powiadomienia przez Technikę Podwodną o realizacji Umowy sprzedaży zgodnie z §3 ust. 4 Regulaminu, z zastrzeżeniem, że w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem (przedpłata), termin ten rozpoczyna bieg nie wcześniej niż od dnia uznania płatności na rachunku bankowym Techniki Podwodnej.

§7

REKLAMACJA PRODUKTU

W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową regulują przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz odpowiednie przepisy w Kodeksie cywilnym.
Technika Podwodna obowiązana jest dostarczyć Klientowi zamówiony Produkt zgodnie z umową.
Klient posiada możliwość złożenia reklamacji:
1. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: magazyn@technikapodwodna.pl;
2. pisemnie (korespondencyjnie) na adres: Technika Podwodna Sp z o.o. ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa.
Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty stwierdzenia niezgodności Produktu z umową; (2) wskazania żądania Klienta, w szczególności naprawy Produktu, wymiany Produktu, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy sprzedaży - w przypadkach przewidzianych przepisami prawa. . Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Technika Podwodna dziela odpowiedzi na reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania Jeśli Technika Podwodna w powyższym terminie nie udzieli odpowiedzi, uznaje się, że reklamacja uznana została za zasadną w zakresie żądania zgloszonego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta.

§8

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

§9

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów (1) w której przedmiotem świadczenia jest produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (2) do umów o świadczenie usług, jeżeli Technika Podwodna wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Technikę Podwodną utraci prawo odstąpienia od umowy.
Z zastrzeżeniem §9 ust. 1 Regulaminu konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w §9 ust. 7 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Konsument może odstąpić od umowy poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży w szczególności przy wykorzystaniu formularza przesłanego elektronicznie na adres magazyn@technikapodwodna.pl lub pisemnie.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

Niniejszym oświadczam, że zgodnie z art. 27 Ustawy z dn 30.05.2014 r. o prawach konsumenta odstępuję od umowy sprzedaży zawartej z Technika Podwodna sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa NIP 118-00-13-498 potwierdzonej dokumentem sprzedaży………………z dnia……………..

Imię i nazwisko …………………………………….. ……………………………………………..

Numer telefonu/e-mail: (dobrowolnie do celu obsługi)..… ……………………………………...

Nazwa i ilość zwracanego towaru: ………..…………………………………..…………………….

…………………………………………………………………………………………………………..

Należność za zwracany towar proszę przekazać na konto …………………………………………...

Czytelny podpis Data i czytelny podpis

zwracającego towar przyjmującego towar

W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, umowę sprzedaży uważa się za niezawartą.
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Bieg terminu rozpoczyna się zgodnie z art. 28 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umów o świadczenie usług - od dnia zawarcia umowy.
Technika Podwodna ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. Przy czym dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient będący konsumentem, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od Umowy sprzedaży, które obowiązany jest ponieść:
1. Jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu za pośrednictwem firmy kurierskiej, tj sposób dostawy dostępny w Sklepie, Technika Podwodna nie jest zobowiązana do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów by otrzymać zamówiony towar. Sprzedawca zwraca koszt dostawy do wysokości najtańszego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie
2. Konsument ponosi bezpośrednie koszty dostawy zwracanego Produktu lub Produktów do Techniki Podwodnej.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: (1) o świadczenie usług, jeżeli Technika Podwodna wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Technikę Podwodną utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Technika Podwodna nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; (7) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (8) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (9) zawartej w drodze aukcji publicznej; (10) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Technikę podwodną o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§10

POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KLIENTÓW NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

Niniejszy paragraf Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów niebędących konsumentami.
Technice Podwodnej przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Techniki Podwodnej.
W wypadku Klientów niebędących konsumentami Technika Podwodna ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności.
W przypadku nieodebrania zamówionego towaru przez Klienta niebędącego konsumentem w terminie 2 dni roboczych - jeśli zaznaczył formę odbioru osobistego w siedzibie Sprzedającego i bez opłacenia tego zamówienia, zamówienie takie zostanie anulowane po 2 dniach roboczych bez informacji ze strony Sprzedającego. Rozwiązanie to ma przeciwdziałać blokowaniu towarów dla innych Kupujących.
Z chwilą wydania przez Technikę Podwodną Produktu lub Produktów przewoźnikowi, przechodzą na Klienta niebędącego konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem lub Produktami oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu lub Produktów. Technika Podwodna w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu lub Produktów powstałe od przyjęcia go do przewozu, aż do wydania go Klientowi oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
W razie przesłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika, Klient niebędący konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
Zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Technika Podwodna z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.
W przypadku Klientów niebędących konsumentami Technika Podwodna może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn, poprzez przesłanie Klientowi stosownego oświadczenia.
Odpowiedzialność Techniki Podwodnej w stosunku do Klienta niebędącego konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną jest ograniczona - zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy sprzedaży, nie więcej jednak niż do kwoty jednego tysiąca złotych. Technika Podwodna ponosi odpowiedzialność w stosunku do Klienta niebędącego konsumentem tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Klienta niebędącego konsumentem.
W celu zwrotu towaru Klient niebędący konsumentem zobowiązany jest do zawiadomienia Techniki Podwodnej o zamiarze zwrotu towaru przesyłając informację w przedmiocie daty i numeru dokumentu zakupu (faktury) oraz nazwy zwracanego towaru wraz z jego rzeczywistą ilością na adres magazyn@technikapodwodna.pl. Po otrzymaniu zawiadomienia o możliwości dalszego odsprzedania towaru Klient niebędący konsumentem zobowiązany jest do dostarczenia zwracanego towaru na własny koszt na adres: Technika Podwodna, ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa z wyraźnym oznaczeniem ZWROT.
Zwrot towaru dostarczonego na indywidualne zamówienie a także towaru wycofanego z oferty Sprzedającego nie jest możliwy
W celu przyspieszenia i ułatwienia procesy zwrotu towaru należy skorzystać ze wzoru Protokołu Zwrotu Towaru

PROTOKÓŁ ZWROTU TOWARU

Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży zawartej z Technika Podwodna sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa NIP 118-00-13-498 potwierdzonej

dokumentem sprzedaży……………………………………….………z dnia………….…………..

Data otrzymania towaru:………………………………………………………………..………….

Imię i nazwisko …………………………………….. ……………………………………………..

FIRMA oraz NIP…………………………………………………………………………………….

Numer telefonu/e-mail: ……………………………..……… ……………………………………...

Nazwa i ilość zwracanego towaru: ………..…………………………………..…………………….

…………………………………………………………………………………………………………..

Należność za zwracany towar proszę przekazać na konto …………………………………………...

Czytelny podpis Data i czytelny podpis

zwracającego towar przyjmującego towar

Wszelkie spory powstałe pomiędzy Techniką Podwodną a Klientem niebędącym konsumentem zostają poddane pod rozstrzygnięcie sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Techniki Podwodnej.

§11

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Technika Podwodna.
Technika Podwodna dokłada wszelkich, największych starań w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa ochrony danych osobowych swoich Klientów, podczas ich obecności w Sklepie, podczas procesu składania zamówienia i przetwarzania tych danych w związku z realizacją zamówienia, jak również udzielaniem odpowiedzi na przesłane zapytania i obsługą zamówienia.
Technika Podwodna przetwarza dane osobowe Klientów wyłącznie w zakresie koniecznym do prawidłowego wykonania zamówienia lub Usługi elektronicznej, przekazuje lub powierza przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom wyłącznie w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego wykonania Usługi elektronicznej lub realizacji Zamówienia, w celach statystycznych oraz analitycznych, badania poziomu satysfakcji Klientów.

§12

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Umowy zawierane przez firmę Technika Podwodna zawierane są w języku polskim.
Technika Podwodna zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi elektronicznej – Konto) zmieniony regulamin wiąże Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest Klient został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. umowa sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu. W szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane umowy.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 z późn. zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych z Klientami będącymi konsumentami - przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 z późn. zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

Regulamin opublikowany wchodzi w życie niezwłocznie.