Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWA SKLEPU INTERNETOWEGO TECHNIKA PODWODNA

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest Technika Podwodna Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-466), ul. Powstańców Śląskich 80, wpisana do KRS pod numerem 0000179456, NIP 1180013498, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest:
- e-mail: office@technikapodwodna.pl
- telefon: +48 22 461 28 00
- adres korespondencyjny: ul. Powstańców Śląskich 80, 01-466 Warszawa.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane firmy (w przypadku przedsiębiorców),
numer NIP,
adres IP,
dane dotyczące składanych zamówień,
historię zakupów,
dane związane z reklamacjami i zwrotami.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub świadczenia określonych usług.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Zakres:
przyjęcie zamówienia, realizacja umowy sprzedaży, dostawa towaru, obsługa płatności.

Wypełnianie obowiązków prawnych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zakres:
prowadzenie dokumentacji księgowej, podatkowej oraz rozpatrywanie reklamacji.

Obsługa formularzy kontaktowych

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prawnie uzasadniony interes Administratora polega na udzielaniu odpowiedzi na kierowane zapytania.

Marketing własnych produktów i usług

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeśli wymagana jest zgoda.

Newsletter

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Profilowanie (analiza zachowań w celu dopasowania reklam-prawnie uzasadniony interes administratora)

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO wpołączeniu z uprzednio wyrażoną zgodą na cookies marketingowe

Dochodzenie i obrona roszczeń

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

operatorowi platformy sklepowej ABStore,
dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
firmom kurierskim i operatorom pocztowym realizującym dostawę zamówień,
operatorowi płatności elektronicznych Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań),
dostawcom usług księgowych i rachunkowych,
kancelariom prawnym,
dostawcom usług marketingowych,
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych,
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

5. Dlaczego zbieramy dane:

Niepodanie danych wymaganych do realizacji zamówienia uniemożliwi zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

6. Okresy przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

Kategoria	Okres
Konto klienta	do usunięcia konta + okres przedawnienia
Zamówienia	5 lat podatkowych
Newsletter	do cofnięcia zgody
Reklamacje	okres przedawnienia roszczeń
Dane marketingowe	do sprzeciwu

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator korzysta z usług podmiotów należących do grupy Google oraz Meta. W związku z tym część danych może być przekazywana do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej dotyczącej odpowiedniego stopnia ochrony danych lub przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych. Transfery docertyfikowanych firm technologicznych z USA opierają się na Ramach Ochrony Danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework).

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Profilowanie

Administrator może wykorzystywać dane do działań marketingowych oraz analizowania zainteresowań użytkowników.

Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wobec użytkowników wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych.

Profilowanie może polegać na analizie aktywności użytkownika w sklepie internetowym, historii zakupów, odwiedzanych podstron oraz reakcji na komunikację marketingową w celu prezentowania bardziej dopasowanych treści reklamowych.

10. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie służące do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, realizacji procesu zakupowego, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze sklepu.

W sklepie stosowane są następujące kategorie plików cookies:

Cookies niezbędne

Są wymagane do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego i nie mogą zostać wyłączone w systemach sklepu.

Cele:

utrzymanie sesji użytkownika,
obsługa koszyka zakupowego,
realizacja procesu składania zamówienia,
zapewnienie bezpieczeństwa działania serwisu.

Podstawą stosowania tych plików jest art. 173 ust. 3 pkt 2 Prawa komunikacji elektronicznej oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cookies funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętywanie wyborów i ustawień użytkownika, takich jak preferowany język, ustawienia wyświetlania lub inne funkcjonalności zwiększające komfort korzystania ze sklepu.

Stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Cookies analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze sklepu przez użytkowników, w szczególności liczbę odwiedzin, źródła ruchu, odwiedzane podstrony oraz zachowania użytkowników.

Administrator korzysta między innymi z:

Google Analytics 4 (Google LLC).

Dane zbierane za pomocą tych narzędzi mają charakter statystyczny i służą ulepszaniu funkcjonowania sklepu.

Cookies analityczne instalowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Cookies marketingowe

Służą prezentowaniu reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika, mierzeniu skuteczności kampanii reklamowych oraz prowadzeniu remarketingu.

Administrator może korzystać w szczególności z:

Google Ads (Google LLC),
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited).

Cookies marketingowe instalowane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

11. Zarządzanie zgodami cookies

Pliki cookies inne niż niezbędne są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili:

wyrazić zgodę,
odmówić zgody,
wycofać zgodę,
zmienić zakres zgody,

za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami cookies dostępnego w sklepie.

Technika Podwodna sp. z o.o. zapewnia użytkownikom Sklepu możliwość kontaktu w sprawie ochrony danych jak również wpsarcia przy edycji ustawień, w szczególności ustawień plików cookies do swoich preferencji lub w przypadku innych zapytań w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: office@technikapodwodna.pl lub pisemnie, na adres Technika Podwodna Sp zo.o. ul. Powstańcó Śląskich 80, 01-466 Warszawa.

12. Narzędzia analityczne i marketingowe

W celu analizy ruchu w sklepie, prowadzenia działań reklamowych oraz pomiaru skuteczności kampanii marketingowych Administrator może korzystać z następujących narzędzi:

Google Analytics 4,
Google Ads,
Google Tag Manager,
Meta Pixel (Facebook Pixel),
narzędzi mailingowych wykorzystywanych do wysyłki newslettera,
narzędzi statystycznych i analitycznych platformy sklepowej.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie służące identyfikacji urządzenia użytkownika.

Instalacja plików cookies analitycznych i marketingowych następuje wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami cookies.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez dostawców usług dostępne są w politykach prywatności tych podmiotów.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

szyfrowanie połączeń SSL/TLS,
kontrolę dostępu do systemów,
wykonywanie kopii zapasowych,
aktualizację oprogramowania,
zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem.

14. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmian funkcjonalności sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie sklepu. Ostatnia edycja czerwiec, 2026

15. Wyłączenie odpowiedzialności

W Sklepie mogą znajdować się odnośniki do stron zewnętrznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych na tych stronach i zaleca zapoznanie się z politykami prywatności tam obowiązującym